如果在贝壳找房app“我的”这页点上面的“积分兑好礼”，现在没法进入我的积分页面了，而是显示《积分商城关停通知》：尊敬的各位用户：很遗憾的通知大家，积分商城已在2022你4月30日进行关闭，感谢各位用户长久以来的支持，希望大家能够体谅。以下是一些注意事项：
（1）针对目前疫情地区无法发货问题，我们给予方案：订单不退款操作，等到疫情地区解除风险并且能发快递了进行补发（因此时效性可能较长，希望用户耐心等待发货），查看发货状态可以通过页面中“查询兑换记录”进行查询。
（2）如果有其他疑问，请联系客服协助解决：10106188。
