天猫精灵方糖冲鸭改规则风波

2020年8月27日,看到有网友爆料,天猫精灵方糖2冲鸭版的打卡任务从第8天开始,有了限时任务,如下图,白天6点-10点说早上好;第九天晚上6点到12点前说“提醒我喝水”;第10天也是早上6点到10点要问天猫精灵今天天气情况。有网友指出,买前的规则是没有限制时间的,每天想什么时候说就说,这种暗戳戳改规则行为太无赖了。在特定时间有事怎么办?要一直把方糖随身带吗?更有眼尖的小伙伴截图了方糖冲鸭任务规则改前和改后的不同。这些图在微博上能搜到,黑猫投诉也有,就是悄悄改规则,没有任何事先说明。

然后,8月27日晚甚至8月28日凌晨,微博上看到蓝V天猫精灵客服的回复“亲,非常抱歉,之前上线限时打卡任务存在考虑不周的地方,目前冲鸭打卡活动规则已经恢复到之前的版本,不再限制打卡的时间,您可以继续按照之前的活动规则参与活动打卡。同时,为了保证活动的公平性,我们暂时停止后续冲鸭的销售,具体活动请亲关注店铺哦。”他们回复了很多发博的小伙伴,不仅真的取消了限时打卡任务,在天猫店铺上这款天猫精灵方糖2也没有了冲鸭版,价格还是129元。本来购机结束时间是8月31日晚24点,现在等于提前截止了。天猫的紧急公关,知错就改的态度还是值得称赞的,更值得称赞的是我们消费者小伙伴。

天猫精灵in糖和方糖都搞过冲鸭打卡,第一次in糖的时候顺利下车的人很多,方糖冲鸭是第二次,虽然有这次改规则风波,后续怎样,我们还要继续监督,毕竟129天比上次in糖的长多了。团结就是力量。如果后面不再整限时打卡这些幺蛾子任务了,以后的天猫精灵新的打卡活动,做任务免费领等,还是会有人支持的。

       

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